Política de privacidade e protecção de dados pessoais

A garantia da confidencialidade dos teus dados pessoais é importante para mim.

Todas as informações pessoais serão tratadas em concordância com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ( RGPD ), em vigor a partir de 25 de Maio de 2018.

Nesta Política de Privacidade explico para que finalidades posso usar os teus dados, como os trato, com quem os partilho, durante quanto tempo os conservo, bem como as formas de entrar em contacto comigo e de exercer os teus direitos.

 Informações recolhidas

Poderei ter acesso aos seguintes dados:

  1. Inscrição para receber alguma oferta (Nome e endereço de e-mail)
  2. Subscrição da newsletter (Nome e endereço de e-mail)
  3. Quando facultados por ti, ao interagir comigo por e-mail (por exemplo, dados necessários à acção/serviço pretendidos)
  4. Dados de facturação (Nome e NIF)
  5. Através da sua navegação no site www.ritacompleto.com

Qualquer uma destas situações se verifica apenas com o teu consentimento.

Como uso as informações recolhidas

  1. Quando te inscreves para receber alguma oferta (ou quando subscreves directamente a minha newsletter) serão solicitados o teu nome e e-mail. Estes dados serão usados para te enviar a oferta e serão adicionados à minha lista de contactos (poderás cancelar quando quiseres).
  2. Quando pertences à minha lista de contactos, receberás, sempre que se justifique, conteúdo gratuito, comunicação de eventos, workshops, promoções, ofertas e outro conteúdo relevante relacionado que poderá ser do teu interesse.
  3. Ao interagir comigo por e-mail poderão ser solicitados alguns dados necessários a algum esclarecimento de dúvidas, realização de serviços, etc. Poderei, por exemplo, precisar da tua morada e contacto telefónico, ou outro dado relevante para o efeito.
  4. Para fazer a facturação irei necessitar do teu nome e NIF. Não farei qualquer processamento destes dados. Ficarão apenas na factura que colocarei no portal das finanças.
  5. Ao aceder ao website www.ritacompleto.com, ficarei a saber certa informação sobre ti durante a tua visita. Esta situação estará explicada mais em baixo, na política de cookies.

Como e quanto tempo guardo os teus dados

  1. Os dados recolhidos para te inscreveres em alguma oferta, ou subscrição directa na minha newsletter, serão usados para este efeito e e serão adicionados à minha lista de contactos (poderás cancelar quando quiseres).
  2. Quando pertences à minha lista de contactos, os teus dados serão guardados na plataforma de e-mail que uso para o efeito, até que canceles a tua subscrição. Nessa altura serão eliminados.
  3. Os dados pessoais que eventualmente poderemos trocar por e-mail ficam guardados na minha plataforma de e-mail e serão eliminados se me solicitares que o faça. Mesmo que os mantenha, não efectuarei nenhum processamento destes sem o teu consentimento.
  4. Os dados de facturação ficarão guardados no portal das finanças e na factura emitida. Ninguém mais terá acesso e não serão processados de qualquer outra forma sem o teu consentimento.
  5. Os dados resultantes da sua navegação no site são processados pelo browser. Mais em baixo estará explicada a política de cookies.

Neste momento estou a usar o gmail para comunicação mais directa, o mailchimp e o Systeme.io para subscrição de ofertas e inscrição na newsletter, bem como para acções de marketing.

Os teus dados serão guardados até que me dês indicação em contrário.

Quem mais tem acesso aos os teus dados

Os teus dados não são partilhados com mais ninguém. A minha base de dados nunca será partilhada ou vendida a terceiros.

Se eu tiver conhecimento de alguma anomalidade irei comunicar-te imediatamente.

Os teus dados são partilhados, se necessário, com subcontratados para prestação de algum serviço, tal como plataformas de e-mail ou de facturação, ou com elementos da minha equipa.

Sites de Terceiros

Este site pode conter links para sites ou aplicativos que são operados por terceiros. Não consigo controlar, e não assumo nenhuma responsabilidade por esses sites. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites.

Por favor, consulta os termos de condições, política de privacidade desses sites de terceiros, para saberes como eles recolhem e usam os teus dados.

Política de Cookies

Ao aceder ao website www.ritacompleto.com, estás a disponibilizar alguma informação sobre ti durante a tua visita.

À semelhança de outros websites comerciais, este website utiliza uma tecnologia padrão chamada “cookies” para captar informação sobre como o site é usado. A informação captada através de cookies, podem incluir informação como a data de visitas, páginas visualizadas, tempo passado no website, preferências.

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no sistema para ajudar o site a fornecer uma melhor experiência ao utilizador. Regra geral, cookies são usados para ter as preferências do utilizador, alojar dados tais como carrinhos de compras, e fornecer dados de rastreamento anonimizados a aplicações de terceiros, como o Google Analytics ou o Píxel do Facebook. Como regra, os cookies melhoram a tua experiência de navegação.

No entanto, caso desejes, podes desactivar as cookies. A forma mais eficaz de fazer isto é desactivar cookies no teu browser (navegador).

Ao usar este site estás a concordar com esta política de cookies.

Reforço que é possível optar por remover ou desabilitar cookies nas configurações do browser, porém alguns elementos do site podem não funcionar correctamente.

Alterações à Política de Privacidade

Reservo o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nomeadamente para dar cumprimento à legislação.
No entanto, se a política de privacidade mudar no futuro, não usarei as tuas informações pessoais de acordo com a nova política de privacidade de uma maneira que seja materialmente inconsistente com esta política de privacidade, sem o teu consentimento prévio.

A sua Aceitação destes termos

Ao subscrever a newsletter, solicitar alguma oferta ou ao usar este site estás a concordar com esta política. Se não concordas com esta política, por favor não uses o site. O uso continuado do site após a publicação de alterações a esta política, será considerado como ter aceite essas alterações.

Exercício dos teus direitos

Para exercitar os teus direitos sobre o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), a qualquer momento, podes solicitar:

. O acesso à informação que tenho sobre ti e de que forma está a ser usada.

. A retificação da informação, caso esteja incorreta ou incompleta.

. A eliminação definitiva dos teus dados.

. A limitação do tratamento dos teus dados.

Estes pedidos deverão ser feitos através do e-mail consultoria@ritacompleto.com.

Os teus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possas assegurar a eficácia dos teus direitos. Poderá ser-te pedido que faças prova da tua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Se tem alguma questão ou objecção relativamente a esta política, ou outros conteúdos do website, poderás contactar-me através de consultoria@ritacompleto.com.

Tens ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.


Política alterada a 15-05-2018.